FAQ - DESCONTO ANIVERSÁRIO

O que é o SWEET ANIVERSARIANTE da SWEET LUCY?

QUEM É CLIENTE SWEET LUCY PODE USUFRUIR DESTE BENEFÍCIO DE DESCONTO DURANTE O MÊS DE ANIVERSÁRIO. APROVEITE!

Aniversariante tem desconto na SWEET LUCY! Nada melhor que um descontinho na hora da compra, né?! E melhor ainda se for desconto no mês de niver, hein?! Aqui na SWEET LUCY você conta com o SWEET ANIVERSARIANTE.

O Desconto de Aniversário é o programa de benefícios da SWEET LUCY para você quem já é nossa cliente.

Com ele, você GANHA UM DESCONTO EXCLUSIVO para usar durante o seu mês de aniversário comprando aqui no site da SWEET LUCY válido para todas as categorias seja colares femininos, pulseiras, brincos femininos, acessórios de cabelo, etc, conforme as regras contidas nessa página.

✔ Perguntas sobre o SWEET ANIVERSARIANTE

1. O que é o Sweet Aniversariante?
- O Desconto Aniversário é um desconto especial oferecido exclusivamente para ser usado durante o mês de aniversário para quem já comprou no site da SWEET LUCY, ou seja, para quem já nossa cliente, e que tenha realizado ao menos uma compra no site.
2. Como vou receber meu Desconto Aniversário?
- Se você já é uma cliente da SWEET LUCY, veja como receber o seu Desconto Aniversário:
  ✓ O Desconto Aniversário é encaminhado por e-mail para as clientes que possuem a data de aniversário preenchida no cadastro.
  ✓ E que tenham realizado anteriormente ao menos uma compra em nossa loja online.
3. Qual o valor de compra para usar meu Desconto Aniversariante?
- O Desconto Sweet Aniversariante é valido:
  ✓ Para compras no site a partir de R$179,00.
  ✓ O valor corresponde a soma de produtos na sacola, não inclua-se o valor de frete.
4. Quando meu SWEET ANIVERSARIANTE fica ativo para eu usar?
- Você deve ter feito anteriormente ao seu mês de aniversário, ao menos, uma compra no site SWEET LUCY, para que você tenha este benefício disponível.
- ✓ O desconto é aplicável apenas para as clientes cadastradas aqui no site antes do mês de aniversário.
5. Como usar meu Sweet Aniversariante no site?
- Para usar o seu Sweet Aniversariante acesse www.sweetlucy.com.br
  ✓ Acesse seu e-mail e copie o cupom de desconto de aniversariante enviado pela SWEET LUCY.
- ✓ Agora faça o login com seu e-mail e senha.
  ✓ Adicione os acessórios desejados na sacola, somando o valor mínimo de R$189,00 em produtos.
  ✓ Cole ou digite o cupom no campo "Tem um voucher?" localizado no carrinho no checkout.
  ✓ Pronto! Agora é só finalizar a sua compra e dessa forma você garante seu Desconto Especial de Aniversariante.
6. Posso aplicar o desconto de aniversário em mais de uma compra realizada no mês de aniversário?
- Não, o voucher só será aplicado em cada pedido, ou seja, em uma única transação, dessa forma, a cliente terá a autonomia para escolher em qual compra utilizará o benefício no decorrer do seu mês do aniversário.
7. Qual a validade do meu Desconto De Aniversariante?
- ✓ O seu desconto de aniversariante tem validade durante o mês de aniversário.
  ✓ O desconto ficará disponível a partir do primeiro até o último dia do mês de aniversário do ano vigente e só poderá ser utilizado em uma compra no site www.sweetlucy.com.br .
  ✓ Por exemplo: A cliente que faz aniversário no mês de março, poderá utilizar o desconto de aniversariante de 01/03 a 31/03.
  ✓ Após o prazo de validade, não será possível reativar o cupom. Então, fique atenta para não perder seu benefício!
  ✓ Não é cumulativo com outros cupons.
  ✓ Não é cumulativo com outras promoções ou campanhas de desconto como outlet, promoções, ofertas, e afins.
  ✓ Durante todo o período de campanhas como Black Friday e Natal, o uso poderá ser suspenso. Mas não se preocupe, pois a validade é estendida.
  ✓ Demais campanhas: conforme regras da campanha em vigor, poderá ou não estar suspenso. Dúvida? Fale com a Lucy em nossa Central de Atendimento, aqui no rodapé do site.
8. Regras gerais de uso do Desconto Aniversariante:
- ✓ Desconto aplicável apenas aos usuários cadastrados no site antes do mês de aniversário.
- ✓ Desconto válido para comprar durante o mês do seu aniversário, utilizando seu acesso à loja;
- ✓ O valor do desconto aniversário aparecerá automaticamente no subtotal da sua compra, no checkout, após efetuar o login e aplicar o cupom, em nosso site.
- ✓ Não é cumulativo com outros cupons ou campanhas.
- ✓ Não cumulativo com outras promoções vigentes.
- ✓ O valor do frete não é incluso no programa SWEET ANIVERSARIANTE, apenas para compra dos acessórios atingindo valor mínimo de R$189,00 em produtos, ou seja, o desconto de aniversariante é valido exclusivamente para os produtos e não inclui o valor do frete ou adicionais como personalização.
- ✓ O uso é válido somente no site da SWEET LUCY, portanto, não se aplica em marketplaces, redes sociais e outros canais.
- ✓ Em caso de cancelamento da compra, independentemente do motivo do cancelamento (falta de pagamento, não aprovação do cartão de crédito, arrependimento ou qualquer outro motivo) o mesmo cupom não poderá ser usado em um novo pedido e o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, não considerando o valor do frete grátis ou desconto no produto.
- ✓ A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo cliente de todos os itens deste regulamento, seus termos e condições.
- ✓ Nos resguardamos o direito de alteração da regra do cupom de aniversariante sem aviso prévio.
  ✓ O Sweet Aniversariante é pessoal, não cumulativo e intransferível. E poderá ser usando somente entre o primeiro e último dia do mês de aniversário. Então, aproveite e usufrua do seu benefício e boas compras! Dúvida? Fale com a Lucy em nossa Central de Atendimento, disponível aqui no rodapé do site.