Qual prazo de entrega

FAQ: Prazos e Entregas SWEET LUCY

Qual o Prazo de Entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e opção de frete escolhida.

Você pode consultar a estimativa de entrega na página do acessório em "Meios de Envio" ou no carrinho de compras (desde que tenha ao menos um acessório adicionado nele).

Importante saber que:

• Assim que aprovada a sua compra, o seu pedido é encaminhado para produção.
• O prazo de produção é de até 3 dias úteis, geralmente concluímos muito antes.
• Então, o prazo de entrega será contado a partir do 3º dia útil da aprovação do pedido.
• Este prazo pode ser alterado em períodos de campanhas específicas ou datas especiais.
• As datas de entrega são uma estimativa.
• Há casos de retenção fiscal, onde a encomenda é parada na fiscalização por alguns dias.
• Em situações como áreas de restrição, chuvas em excesso, alagamentos, áreas de risco extremo e zonas rurais poderão haver extensão desse prazo.
• Serão realizadas até 2 tentativas de entrega e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda será devolvida para a SWEET LUCY.

Fique tranquila, pois nós também acompanhamos por aqui o tráfego da sua compra. Fique de olho em nossos e-mails ou no link de rastreamento (dentro do seu pedido) para obter as atualizações mais recentes sobre sua compra na SWEET LUCY.