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FAQ: Troca Devolução Reembolso SWEET LUCY

Posso devolver uma peça que já usei?

Não. Para garantir a segurança e qualidade das peças, aceitamos apenas produtos:

  • Sem sinais de uso
  • Sem alterações (como ajustes ou reparos)
  • Com a embalagem original e etiqueta afixada

Atenção: as etiquetas, tags e lacres devem ser mantidos na peça e só retirados quando houver a certeza de que o produto não precisará ser trocado ou devolvido. 

Havendo quaisquer indícios de uso, lacre forçado ou alterado, lacre retirado ou rompimento dos lacres a sua solicitação de troca ou devolução será negada.

 

 

 

 

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