Esqueci minha senha

FAQ: Minha Conta SWEET LUCY

Esqueci minha senha, o que devo fazer?

• Acesse www.sweetlucy.com.br e localize no topo do site icone Minha Conta - Iniciar Sessão
• Na tela de login, clique na opção “Esqueci minha senha”.
• Você receberá um e-mail automático com um link seguro para cadastrar uma nova senha.
• Caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada, verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico e adicone a Sweet Lucy como confiável para receber todos os avisos da sua compra.
• Essa redefinição é simples e garante que você recupere o acesso à sua conta sem dificuldades.

Posso alterar minha senha sempre que quiser?

Sim! Você pode atualizar sua senha na loja online Sweet Lucy sempre que precisar. O procedimento é simples, veja abaixo:

• Basta acessar “Minha Conta” > “Iniciar Sessão”
• Dentro de sua conta defina uma nova senha.
• Recomendamos escolher senhas fortes e atualizá-las periodicamente.
• Ou na Na tela de login, clique na opção “Esqueci minha senha”.